Auf Augenhöhe sein – oft zitiert, weniger gelebt!

Moin Ihr Lieben. Es vergeht kaum ein Tag oder eine Woche, in der ich nicht mit dem Thema „auf Augenhöhe sein“ konfrontiert werde oder in Berührung komme. Vielen ist gar nicht bewusst, dass sie im Zusammensein oder in der Kommunikation mit anderen ein überlegenes oder unterlegenes Gefühl haben.

Auf Augenhöhe zu sein bedeutet zunächst, dass man sich seinem Gegenüber ebenbürtig fühlt. Da spielt es keine Rolle, ob man beispielsweise in einer Partnerschaft lebt, in einem Arbeitsverhältnis steht oder Lieferant resp. Kunde ist. Auf Augenhöhe zu sein bedeutet, dass man weder stärker noch schwächer ist, nicht überlegen, aber auch nicht unterlegen.

Es fällt uns oft schwer, unserem Gegenüber eine Gleichstellung in der Kommunikation zu bieten. Dabei geht es darum, den anderen ernst zu nehmen. Und wann nimmt man sein Gegenüber ernst? Indem man zuhört, Interesse bekundet und Respekt zollt.

Ist mir jemand beispielsweise intellektuell unterlegen oder hat keinen ähnlichen gesellschaftlichen Status wie ich, bedeutet das nicht zwangsläufig, dass ich etwas Besseres bin und damit überlegen. Wenn wir in unserem gesellschaftlichen Dasein respektvollen Umgang pflegen wollen ist es unabdingbar, seinem Gegenüber auf Augenhöhe zu begegnen.

Tun wir das nicht, bedeutet das im Umkehrschluss, dass wir vorverurteilen, abwerten und unser Gegenüber nicht ernst nehmen. Selbst wenn unser Gesprächspartner nicht zu unserem engeren Personenkreis gehört ist es ungebührlich, ihm nicht auf Augenhöhe zu begegnen.

Ich hatte vor grauer Urzeit mal einen Vorgesetzten, der Lieferanten trotz Terminvereinbarung ganz bewusst manchmal stundenlang warten liess, bevor sie zu ihm reindurften. Frei nach dem Motto: Du willst mein Geld, also musst Du Dich fügen. Dieses Gebaren war mir schon damals ein Graus. Denn auch hier gibt es eine zu lebende Augenhöhe: der Lieferant liefert etwas was ich gerne hätte und ich zahle wiederum dafür Geld.

Ganz gleich ob ich Handwerker erwarte, zu einem Event gehe, einen Job annehme, meine Bonustochter sich ankündigt oder meinem Partner im Zusammenleben gegenüberstehe:  ich praktiziere immer und mit jedem das Prinzip ‚Auf Augenhöhe sein’. Schon deshalb, weil ich jedes Mal unheimlich viel zurückbekomme. Fühlt sich jemand ernst genommen und abgeholt öffnet er in der Regel auch sein Herz und das Miteinander ist auf jeder Ebene ganz wunderbar. Wertschätzung bringt immer auch ein Stück weit Erfüllung. Für alle Beteiligten!

Eure
Britta

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